トラブルシューティング

obniz Boardの起動や設定時にお困りの際は以下をご確認ください。
解決できなかった場合は、FAQ(よくあるご質問)を参照していただくか、弊社までお問い合わせください。

obniz Boardのディスプレイ表示

ディスプレイの表示

エラー内容

対処のしかた

ディスプレイに何も表示されない。

以下を順にお試しください。

  1. 再起動
    USBを抜いて再度接続してください
  2. 電源・USBケーブルの変更
    接続している電池等から正常に給電されていない可能性があります。電池、給電方法、またはケーブルを変更してお試しください。

給電方法の変更や再起動をしても改善しない場合は、機器の故障(初期不良)が考えられます。初期不良の場合は、ご購入後1か月以内であれば無料で新しい商品と交換いたします。
お手数ですが、弊社までお問い合わせください。

[Wrong password]
入力したパスワードの間違い(OS 2.1.1以前)

パスワードを入力しなおしてください。

[Can’t connect]
入力したパスワードの間違い。または、Wi-Fiに接続できない状態。(OS 3.0.0以降)

Wi-Fiに接続できない状態です。以前に設定したWi-Fiが見つからない、または選択したのSSIDやパスワードが間違っている可能性があります。
Boardを再起動して、再度Wi-Fiの接続設定を行ってください。

TCPエラー

Wi-Fiにはつながっているがサーバーにつながらない、DNSができないなど、何らかの事情により正常に接続が行われなかった状態です。解決方法は以下のページをご参照ください。
液晶画面にTCPエラーが表示された

MAINTENANCE

サーバー(obniz Cloud)のメンテナンスや更新中の場合に表示。通常数秒以内に回復します、そのままでお待ちください。

XXX INACTIVATED

obniz Boardまたはそれを所有するユーザーがActiveでない場合に表示されます。
開発者コンソールのデバイス設定より、Activeに設定変更をしてください。

オプションメニュー

obniz Boardのダイヤルスイッチを押しながら起動すると、オプションメニューが表示されます。各メニューについて詳しくは以下のページをご参照ください。
設定画面

Wi-Fiについて

obniz Boardは、DHCPのある2Ghz帯のWi-Fiに接続できます。

一度つながったWi-Fiに繋がらなくなった場合は、ネットワーク環境が何かしら変わったことが予想されます。
以下を上から順にご確認ください。

  1. obniz Boardの再起動(電源抜き差し)
  2. Wi-Fiルータの再起動
  3. ほかのWi-Fiへの変更
  4. obniz Boardの ファクトリーリセット(工場出荷時の状態へリセット)
    Boardのスイッチを押し込みながら起動すると、オプションメニュー [Factory Rese] が表示されます。

その他お困りの際は、まずはFAQ(よくあるご質問)をご確認ください。